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滴滴快的发布专车服务安全标准 提先行赔付机制

发布时间:2015/3/17    点击数:1189

  新华社上海3月17日专电(记者高少华)车辆须符合安全行驶条件,驾驶员得具备三年以上驾龄且无犯罪记录;对车辆和司机进行严格实时监控,出了意外事故,可“先行赔付”……16日,合并后的滴滴快的发布《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》。

  《标准》明确,所有车辆必须具备国家规定的安全行驶条件,行驶手续齐全,运行状态良好;必须具备有效的交通责任强制险、车辆保险和司乘保障;所有车辆的车龄均为五年以内,且均为知名品牌的中高端车型。

  《标准》要求,驾驶员具备三年以上驾龄并通过驾驶技术考核;对驾驶员进行无犯罪记录检查和交通违章检查;驾驶员入职前必须通过严格的培训与考试,包括笔试、路考、服务礼仪等。

  除对专车车辆和司机方面做严格要求外,《标准》还规定对车辆和司机进行严格实时监控。通过互联网和全球定位系统(GPS)定位等技术手段,对服务车辆的位置和状态进行全程实时监管,同时对驾驶员服务记录、服务路线安全监管、服务态度和驾驶员连续工作时间进行全面监管。

  针对专车服务中出现的意外事故,《标准》提出先行赔付保障机制,以解除乘客的后顾之忧。

(责任编辑:un649)
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